Termos de Uso
Condições de uso dos serviços e site da Desentupidora e Hidráulica Azul.
Bem-vindo ao site da Desentupidora e Hidráulica Azul. Os termos a seguir regem o uso deste site e os serviços oferecidos pela Desentupidora e Hidráulica Azul LTDA, CNPJ 27.078.895/0001-33.
Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum dos termos, por favor, não utilize nosso site.
1. Uso do Site
Você concorda em usar este site apenas para propósitos legais e de acordo com estes Termos. Você concorda em não:
- Usar o site de qualquer maneira que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o site ou interferir no uso do site por qualquer outra parte
- Utilizar qualquer robô, spider, ou outro dispositivo automático, processo ou meio para acessar o site para qualquer finalidade, incluindo monitoramento ou cópia de qualquer material no site
- Utilizar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no funcionamento adequado do site
- Introduzir vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial
- Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou perturbar qualquer parte do site, o servidor em que o site é armazenado, ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao site
- Atacar o site por meio de ataques de negação de serviço ou ataques distribuídos de negação de serviço
2. Solicitação de Serviços
Ao solicitar serviços através do nosso site, por telefone ou WhatsApp, você reconhece e concorda que:
- As informações fornecidas são precisas e verdadeiras
- Você é responsável por fornecer acesso adequado ao local onde os serviços serão prestados
- Os orçamentos fornecidos são estimativas e podem variar de acordo com a complexidade do serviço, após avaliação técnica no local
- O preço final será acordado antes da execução do serviço
- Você concorda em pagar pelo serviço conforme o valor acordado
- A Desentupidora e Hidráulica Azul se reserva o direito de recusar a prestação de serviços em situações que apresentem riscos à segurança de seus técnicos ou em casos onde o serviço solicitado esteja fora do escopo de nossas capacidades técnicas
3. Agendamento e Cancelamento
Para serviços agendados, você concorda com as seguintes condições:
- Cancelamentos devem ser realizados com pelo menos 2 horas de antecedência do horário agendado
- Caso nosso técnico se desloque até o local e não encontre ninguém ou não tenha acesso ao local, poderá ser cobrada uma taxa de deslocamento
- Em casos de emergências, faremos o possível para atender dentro do prazo informado, mas podem ocorrer atrasos devido a condições de tráfego ou outras emergências
4. Garantia de Serviços
Oferecemos garantia para os serviços prestados conforme as seguintes condições:
- A garantia é de 90 dias para a maioria dos serviços, contados a partir da data de execução
- A garantia cobre falhas relacionadas diretamente ao serviço executado
- A garantia não cobre problemas causados por mau uso, desgaste natural, modificações feitas por terceiros ou problemas em outras partes do sistema hidráulico não relacionadas ao serviço prestado
- Para acionar a garantia, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis
5. Propriedade Intelectual
O conteúdo deste site, incluindo, mas não limitado a, textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é de propriedade da Desentupidora e Hidráulica Azul ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis brasileiras e internacionais de direitos autorais.
Você não pode reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do site ou seu conteúdo para qualquer finalidade comercial sem o consentimento expresso por escrito da Desentupidora e Hidráulica Azul.
6. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Desentupidora e Hidráulica Azul não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros ou receitas, seja incorrida direta ou indiretamente, ou qualquer perda de dados, uso, boa vontade, ou outras perdas intangíveis, resultantes de:
- Seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar o site
- Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no site
- Qualquer conteúdo obtido do site
- Acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo
7. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar a Desentupidora e Hidráulica Azul, seus funcionários, diretores, agentes, afiliados, licenciadores e fornecedores de serviços, de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, julgamentos, prêmios, perdas, custos, despesas ou taxas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) resultantes de ou decorrentes da sua violação destes Termos de Uso.
8. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Desentupidora e Hidráulica Azul.
A Desentupidora e Hidráulica Azul não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites de terceiros. Você reconhece e concorda que a Desentupidora e Hidráulica Azul não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de tais sites.
Recomendamos fortemente que você leia os termos e condições e políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que você visite.
9. Alterações nos Termos de Uso
Podemos revisar e atualizar estes Termos de Uso de tempos em tempos, a nosso critério exclusivo. Todas as alterações entram em vigor imediatamente quando postamos no site. Seu uso continuado do site após a publicação dos Termos de Uso revisados significa que você aceita e concorda com as mudanças.
É sua responsabilidade verificar estes Termos periodicamente para quaisquer alterações.
10. Lei Aplicável
Estes Termos de Uso e quaisquer disputas decorrentes de ou relacionadas a estes termos ou ao site serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem levar em consideração os princípios de conflito de leis.
Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente de ou relacionada a estes Termos de Uso ou ao site será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da cidade de São Paulo, SP.
11. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (11) 4043-6039
- Endereço: Rua Barão Antônio de Angra, 757 - Jardim Bandeirantes, São Paulo/SP, CEP: 04470-280
Última atualização: 27 de junho de 2025.